Zwroty i reklamacje

Zwrot produktu 

Mają Państwo 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Zwracany towar nie może nosić oznak użytkowania, musi być zapakowany, z nienaruszonymi metkami oraz musicie Państwo posiadać oryginał dowodu zakupu.

Zwrot należności za zamówienie wraz z opłatą za przesyłkę na wskazany przez klienta numer konta, nastąpi najpóźniej w ciągu 14 dni od dnia otrzymania wszystkich danych. 

Koszt zwrotu zamówienia do sklepu ponosi kupujący.

Reklamacja

Jeśli zakupiony przez Państwa towar nie spełnia oczekiwać, macie Państwo prawo do jego reklamacji.

Zapakowany produkt wraz z oryginałem dowodu zakupu należy przesłać na adres 

KidsArt Ewa Deja ul.Słowiańska 34/62 Gdańsk.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni, a o decyzji zostaniecie Państwo poinformowani telefonicznie lub e mailowo. 

W przypadku uznania reklamacji dokonamy wymiany produktu na inny lub usuniemy wadę.